Politique de confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des formulaires, nous collectons :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : email, téléphone
• Données prestation : adresses départ/arrivée, type, volume, date
• Données de navigation via Google Analytics (IP, pages visitées, durée)

2. Finalités et bases légales

• Traitement de votre demande de devis (base : contrat / mesures précontractuelles)
• Communication relative à votre demande (base : intérêt légitime)
• Analyse d'audience et mesure publicitaire via Google Analytics et Google Ads (base : consentement)
• Obligations légales et comptables (base : obligation légale)

3. Destinataires

Vos données sont destinées à Owex Logistics et, dans le cadre de l'organisation de votre prestation, aux prestataires sélectionnés soumis à des obligations de confidentialité strictes. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Google LLC peut recevoir certaines données de navigation (RGPD — clauses contractuelles types).

4. Durée de conservation

• Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
• Google Analytics : 26 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

5. Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels (nécessaires au fonctionnement, sans consentement requis) et, uniquement avec votre accord, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de mesure de performance publicitaire (Google Ads). Un bandeau vous permet de les accepter ou de les refuser lors de votre première visite ; tant que vous n'avez pas fait de choix, ces cookies ne sont pas déposés. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de chaque page.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement. Pour les exercer : contact@owex-logistics.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Owex Logistics met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les transmissions sont sécurisées via HTTPS.

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

• Email : contact@owex-logistics.fr
• Téléphone : 07 49 52 13 67
• Courrier : Owex Logistics — 60 rue François 1er, 75008 Paris

Dernière mise à jour : octobre 2026